タグジャパン

パートタイマー、アルバイトなど短期就労を含む労働集約的な産業。ホテル、旅館、各種施設、レストラン、飲食チェーン、食品工場、イベントスタッフ、小売店チェーン、物流関係、病院、介護施設、コールセンター、スポーツジムなどのスタッフのパフォーマンス管理

人件費の合理化、省人化、生産性の向上、遠隔地スタッフの見える化、スタッフのパフォーマンス管理、スタッフのモチベーションの向上、ワークライフバランス、ライフワークバランス、ローコストオペレーション

・チームの出勤バランス、連続出勤制約、連続禁止の勤務パターン、スキル、契約労働時間制約、契約休日数の制約

単なる自動シフトではない、作業集約™のオペレーションをDX化する。マンアワーM/H=人時工数™を指標に勤務シフト表を完全自動化。

①複雑な各種制約条件を他社製品は手直しが必須であることに対して、手直しが不要です。その性能は、日別時間別のスケジューラーが連動できることが前提の精緻なレベルの性能です。

②必要最小限の項目だけを表示します! 簡単で使い易い画面を追求しました。全ての操作が右クリックだけで完結する為、直観的に操作できます!

③特徴は、小売流通・サービス業態で土曜日、日曜日が運営が必要な業態でも、土曜日、日曜日の休日取得のスタッフ平均化(休日平準化)や連休取得の平準化を対応。また、夜勤の勤務パターンなど他勤務パターンなどの回数平均(出勤パターンの平準化)

④過去実績では、特定企業だけのシフト作成条件も様々ですがどんな特定条件も制約に完全自動化する最適化をエンジニアリングでシステム化します。

自動最適化の勤務シフト表は、単にスタッフの希望勤務を積み上げるだけではなく、業務・仕事量の繁閑に応じて、出勤と休日及び、スキルの組合せを含め、偏りのない、バランスの良い勤務シフト表が作成できます。

ベテランの作成技術をモデリング登録することで、誰でもベテランの技術を継承することができます。

・遠隔地の情報共有・作業指示、(拠点別、部門別大型モニター、PC、タブレット、スマホ)・進捗状況などをリアルタイムに掲示

・お知らせ・モニターボード(拠点別、部門別大型モニター、PC、タグレット、スマホ)

・現場DXは、遠隔拠点の作業をリアルタイムに環境整備

・お知らせ、モニターボード作業実績の相対評価がモチベーションを誘発「シェアボード(作業相対実績)」

・現場DXは遠隔拠点の作業をリアルタイムに共有化

セミオーダー:情報内容は他システム連携及び、カスタマイズを柔軟に対応いたします。

部門長・拠点長・本部管理者の作業指示・お知らせをシェアボード(スマホ・タブレットなどのデバイス)に掲示。

作業計画もしくは、作業実績をタイムスタンプで記録、リアルタイムにシェアボードで作業実績の進捗を掲示。

01 “誰が・何を・どこで・どれだけ”欲しい情報を見やすい形で簡単に分析

02 計画と実績の比較も簡単にできるので、具体的な計画の組み立て、修正が可能

03 リアルタイムに進捗・実績を把握できるので、急な部門間応援の判断もできる

作業実績の相対評価がモチベーションを誘発「シェアボード(作業相対実績)」

タイムスタンプで取得した実績記録を集計しリアルタイムに画面表示、進捗の確認比較により臨機応変な作業の計画が可能!

単日だけではなく、任意で設定した期間に対する実績の集計と表示が可能!

ポイント1
作業指示・お知らせの共有化により生産性向上のシクミ化

ポイント2
リアルタイム作業進捗共有化により、作業の平準化

ポイント3
競争を促進する生産性の向上

よくある企業の悩みに、

・現場の管理者の属人的な指導が偏りがあり、作業の平準化や標準化が難しくなっている。

・指導、育成が現場の負担となっている。

・スタッフの育成進捗が曖昧で見えない。

・やりがいの前に離職してしまう。

作業の見える化ができない遠隔地の事業所や作業の平準化がしにくい業態など経験則に基づく属人化に悩む企業様には最適です。

人の管理が難しく、好き嫌いに左右されない客観的な指標に基づき,データの定量化を基準にします。

作業毎の能力の基準作りからデーターの蓄積により、企業独自の業務に合わせた管理が相対評価、絶対評価が可能になります。

データから人材のあるべき姿をモデリングし、キャリアパスの仕組に繋げられます。

現場が目の前の作業に追われ、作業日報の作成が困難な現場に、作業実績の習慣が構築できます。

01 作業開始だけのタップでカンタンに作業実績を記録

02 突発な接客や急な作業も直後にタップで記録

03 計画がなくても、作業工程の標準化づくりに、簡単タップだけで作業工程を分析

・作業計画ができない接客業務の実績取り

・多能工(マルチスキル)を検討している業態又は、実践している企業の作業実績収集

・個別の生産量などから生産性の分析を検討している企業

・チーム生産性や部門生産性などをみえる化して、モチベーションの拡大を意図する企業(※シェアボード)

個人ごとに異なる、思い込みの感覚から会社のあるべき姿をシステム化することにより、標準化したベクトル統一が可能です。

・誰が、何を、どこで、どのくらいの作業実績かのパフォーマンスをリアルタイムに見える化できます。

・作業別に人時基準を明確に設定することができ、目標やKPI基準に定量化した目標管理が可能になります。

・管理者の作業指示を文書化として指示、計画、実績にログとして形式知化し、マネジメントに活用できます。

ワークスケジュール・レイバースケジュールなど作業に人時工数の指標に基づき、ムダ、ムラのない人件費の効率化を図ります。

作業スキル、能力のバランスを時間帯別に配置することを自動で作成します。特に、配置の余剰・不足の管理をすることで、全体最適を計画します。

勤務表だけでは見えない、パフォーマンスの配置が可能になります。

単に、出勤者に対して、属人的に作業を割当てるのではなく、マンアワーM/H=人時工数™の指標を基準に生産性向上を意図した出勤計画・作業スケジューリングの作業割表を自動化します。

特に、現場に自動化した後の手直し修正を極力なくし、大幅な時間短縮と現場作業フローの平準化及び標準化が図れます。

作業をまとめたり、専門的にして装置や要員を共有化することで生産性が向上し、作業効率を高めることができる、作業集約DXをシステムを導入することで実現ができます。

他業態でも一人一人が単独で作業をすることが多いかと思います。いかに作業をまとめるかまたは、専門的にするかで作業集約をすることができます。マルチ化も作業集約になります。

幹部の右腕人時管理統合化シリーズでは、作業集約DXの各種機能を独自に開発し、時間帯作業に対して、全自動で出勤者に対して空き時間を中心に割当てる日本型レイバースケジュールとも言える機能を開発しました。

この機能で自動作業スケジューリングを作業集約DXとして平準化・標準化のモデリングフローを達成することにより、作業生産性や作業効率を高め、スケジューリングは現場に手直しの大幅な削減をし、属人化を排除することができます。