ビジネスナビタイム輸配送管理クラウド 株式会社ナビタイムジャパン

1. 配車業務の属人化に悩む「配車担当者・運行管理者」
お悩み： ベテランの頭の中にしか配車ノウハウがなく、引き継ぎや急な欠勤時に業務が滞ってしまう。

ターゲット像： 複雑な車両制限や時間指定の計算を手動で行っており、配車計画の平準化・標準化を進めたい企業様。

2. 新人の教育や誤配・作業ミスを防ぎたい「配送現場」
お悩み： 人手不足で未経験者を採用しているが、道迷いや配送先での「誤配・荷降ろしミス」が心配。

ターゲット像： 大型車ナビやスマホ検品機能を活用し、誤配を未然に防ぎながら新人を早期即戦力化したい企業様。

3. 現場との連絡・動態管理を効率化したい「運行管理者」
お悩み： 「いまどこ？」の確認電話が多発し、荷主からの遅延問い合わせ対応にも時間がかかっている。

ターゲット像： 全車両の位置情報や作業進捗をリアルタイムに一元把握し、電話対応の手間を減らしたい企業様。

4. 複数拠点の車両を一括管理したい「経営層・物流部門」
お悩み： 拠点で管理手法が異なり、会社全体の輸配送コストや正確な作業データが可視化できていない。

ターゲット像： トラックや社用車を複数台保有し、配車から検品・実績管理までを一元化してコスト削減を図りたい企業様。

1. 配車計画の立案（配車担当者）
場面： 複雑な配車組み・突発的な急便対応

活用・効果： 大型車規制や渋滞・時間指定などを考慮した「自動配車」で最適ルートを瞬時に作成。急な予定変更もPC地図上で直感修正でき、配車の属人化を解消します。

2. 配送・ナビゲーション（ドライバー）
場面： 初めての配送先・新人ドライバーの運行

活用・効果： スマホアプリへ計画が自動連携。大型車ナビと「ベテランルート」のノウハウ共有により、未経験者でも迷わず安全・効率的に配送できます。

3. 軒先作業・荷物検品（現場作業者）
場面： 納品時の搬入トラブル・誤配送の防止

活用・効果： アプリで搬入口などの「軒先情報」を事前に確認し、スマホでバーコード検品。積み下ろしミスや作業トラブルを未然に防ぎます。

4. 運行・動態管理（運行管理者）
場面： 進捗の電話確認・荷主からの問い合わせ対応

活用・効果： 全車両の現在地や進捗、到着予測時間をPC画面でリアルタイム把握。「いまどこ？」の確認電話を削減し、遅延問合せにも即座に回答できます。

5. 実績確認・データ分析（経営層・管理者）
場面： 配送実績の集計・労務管理やコストの最適化

活用・効果： 走行ルートや拠点滞在時間などのデータをクラウドへ自動蓄積。データに基づく確実な業務改善とコスト削減を実現します。

本サービスは、トラックや社用車を保有する法人企業に向けた輸配送管理クラウドシステムです。運行管理者向けのWebアプリ（PC）とドライバー向けのスマホアプリをリアルタイムで連携し、配車計画の作成から動態管理、ナビゲーション、実績管理、検品までを一貫してサポートします。

1. 業務全体の一元管理で劇的な効率化
これまで分断されがちだった配車・動態管理・ナビ・検品を一括管理。データ連携により転記ミスや連絡の手間を削り、現場と管理部門の生産性を大きく向上させます。

2. ナビタイムの技術による「自動配車」で属人化を解消
ナビタイムジャパンの高度な経路探索エンジンを活用し、大型車の通行制限や渋滞情報、稼働時間、積載量などの複雑な条件を考慮した配車計画を自動作成します。手動修正も地図上で直感的に行え、配車業務の属人化を防ぎます。作成した計画はドライバーのアプリへシームレスに指示・ナビ連携されます。

3. 未経験ドライバーを即戦力化する支援機能
大型車ナビやスケジュール確認、軒先情報の共有、誤配送を防ぐ検品機能を搭載。さらにベテランの走行ノウハウを共有する「ベテランルート」機能により、未経験者やスポットの作業者でも迷わず配送を行えます。業務の平準化で、物流業界の人手不足解消に貢献します。